Európa számos országában tartós gondot okoz, hogy a vállalatok elegendő embert találjanak a betöltetlen állásokra. Az egészségügy, a vendéglátás, a gyártás és a logisztika is érintett. A Fülöp-szigetekről érkező dolgozók több ágazatban vállalnak munkát, és a magyar cégek is egyre gyakrabban számolnak velük.
Miért fordulnak a cégek a Fülöp-szigetek felé?
A filippínó munkavállalók iránti érdeklődést részben a külföldi munkavállalásra való nyitottságuk magyarázza. A Fülöp-szigeteken az angol széles körben használt nyelv, ami megkönnyítheti a betanulást és a munkahelyi kommunikációt. Ettől még fontos, hogy a feladatokat világosan ismertessék, a munkavédelmi szabályokat pedig mindenki számára érthető módon adják át.
Európában becslések szerint százezres nagyságrendű filippínó közösség dolgozik. A pontos létszám országonként és a számítás módjától függően változik. Sokan az egészségügyben, az idősgondozásban, a szállodai szolgáltatásokban vagy a termelésben helyezkednek el. A cégeknek a jelentkezők tapasztalatát és az adott munkakör követelményeit is össze kell hangolniuk. A külföldi dolgozók foglalkoztatásának részleteiről a TERENDO oldalán is találhatók tudnivalók.
A beilleszkedés a munkába állás előtt kezdődik
Magyarországon az ázsiai munkaerő alkalmazása az utóbbi években vált hangsúlyosabbá. A filippínó munkavállalók érkezése azonban alapos szervezést kíván. A cégnek előre kell tisztáznia a munkakört, a műszakokat, a betanítás menetét és a kapcsolattartás módját. Az is sokat számít, hogy az új dolgozók tudják, kihez fordulhatnak, ha kérdésük vagy nehézségük támad.
A mindennapi feladatok mellett a hivatalos ügyintézésre is időt kell hagyni. Harmadik országbeli munkavállalóknál a foglalkoztatás feltételeit az engedélyek és az adott eljárás szabályai határozzák meg. Szükség lehet idegenrendészeti ügyintézésre, adóazonosító jelre és társadalombiztosítási azonosítóra is. Az EGT-állampolgárok az első lakcímkártyát a regisztrációs igazolás kitöltése után kapják meg, azt a kormányablak küldi ki. Harmadik országbeliek esetében az idegenrendészeti hatóság intézi a lakcímkártyával kapcsolatos ügyeket; az eljárás személyesen vagy elektronikus felületen is kezdeményezhető.
A relokáció több lépésből áll
A relokáció része a szükséges dokumentumok előkészítése és az érkezés utáni ügyintézés megszervezése. Ha egy irat hiányzik, vagy egy határidő elkerüli a figyelmet, a munkába állás is csúszhat. A munkáltatónak ezért célszerű még a dolgozó érkezése előtt ellenőriznie, mely feladatokat intézi a cég, és melyekhez kér külső segítséget. A világos felelősségi körök a munkavállalónak is biztonságot adnak.
Egy külső szolgáltató a toborzás és az ügyintézés egyes részeiben támogathatja a vállalatot. A TERENDO például a külföldi dolgozók érkezéséhez kapcsolódó feladatokban nyújt segítséget, a cégek igényeihez igazodva. A szolgáltatás kiválasztásakor fontos tisztázni, pontosan mire terjed ki a megbízás, és ki követi nyomon az egyes ügyek állását.
A megtartás a munkahelyi tapasztalaton is múlik
A betöltetlen állás gyors megoldása csak az egyik szempont. A dolgozók hosszabb távú megtartását segítheti a pontos tájékoztatás, a kiszámítható munkarend és a következetes betanítás. A nyelvi vagy kulturális különbségek kezelése sem külön feladatként jelenik meg: a mindennapi kommunikáció része. Ha a munkavállaló érti az elvárásokat, és időben választ kap a kérdéseire, könnyebben kapcsolódik be a csapat munkájába.
A filippínó munkaerő tehát több ágazatban enyhítheti a létszámhiányt, de az eredmény a megfelelő előkészítésen múlik. A cégeknek a kiválasztás mellett a szabályos foglalkoztatásra és a beilleszkedésre is figyelniük kell. Így a külföldi munkatársak alkalmazása átgondolt, hosszabb távon is tervezhető döntéssé válhat.
